A evolução das rotinas de trabalho e a integração de novas tecnologias trouxe diversos benefícios e melhorias para o local de trabalho, mas infelizmente o aceleramento do ritmo nas empresas também teve um forte impacto sobre a saúde mental dos funcionários.
Na atualidade, vivemos em uma sociedade da atenção, na qual nossas produções se tornam efêmeras, neste novo contexto, é importante produzir mais e mais rápido para conseguir acompanhar as demandas do mercado.
O grande problema é que a intensidade do trabalho aumenta o nível de estresse dos funcionários, assim como a pressão para ter resultados melhores mais rapidamente.
Por isso, muito tem se falado ultimamente sobre a saúde mental no trabalho. O papel da empresa na manutenção da saúde mental de seus funcionários é um dos tópicos mais quentes no mundo da gestão.
Porém, este ainda é um tema cercado por tabus e dúvidas. Como separar melancolia de depressão? Como identificar que seus funcionários precisam de ajuda? O que fazer para ajudar? Essas são algumas das dúvidas que surgem nessa discussão.
Neste artigo, vamos te explicar um pouco mais a fundo sobre a saúde mental e como discuti-la no ambiente de trabalho. Continue conosco!
Primeiro, vamos falar sobre saúde mental
O primeiro tópico a ser abordado é sobre a saúde mental em si. Existe muito tabu quando o assunto são doenças e transtornos mentais.
No passado (e ainda hoje infelizmente) doenças como depressão e ansiedade foram tratadas como drama ou exagero, enquanto transtornos como TDAH e bipolaridade foram taxados de desobediência.
Portanto, o primeiro passo para discutir saúde mental no trabalho é entender o que é ter ou não saúde mental.
O que é?
Segundo a OMS, saúde mental é um estado no qual a pessoa consegue usar suas habilidades, recuperar-se de situações estressantes, produzir e contribuir para a comunidade.
Isso significa que ter saúde mental é muito mais que apenas não ter doenças ou transtornos mentais.
A saúde mental é um fator significativo para lidar com as emoções, sejam elas positivas ou negativas. Ela também tem forte influência sobre a estabilidade física dos indivíduos e a capacidade de socialização.
Qual a importância?
Assim como a saúde física, a saúde mental tem influência direta na manutenção das funções orgânicas do ser humano, o que significa que ela impacta na capacidade da pessoa de executar habilidades pessoais e profissionais.
Sem a saúde mental, a pessoa não consegue cumprir o amplo exercício de seus direitos sociais e de cidadania. O indivíduo fica inviabilizado de participar de momentos de convivência familiar e social.
Por essas e outras razões que a saúde mental é tão importante, ela garante que os indivíduos possam continuar vivendo e existindo na sociedade.
Como cuidar da sua saúde mental?
Antes de pensarmos em maneiras de cuidar da sua saúde mental, é preciso enfatizar que o fator mais importante na manutenção de uma saúde mental de qualidade é o acompanhamento médico.
Existem muitas estratégias que podem trabalhar lado a lado com o atendimento médico, mas se for possível para você procure assistência de um psicólogo ou psiquiatra.
Entre algumas coisas que você pode fazer para melhorar sua saúde mental estão:
- Fazer atividade física regularmente;
- Evitar alimentos ultraprocessados;
- Organizar seus horários e eventos para evitar sobrecarga;
Também é essencial apoiar políticos e candidatos que deem visibilidade para a pauta, assim você contribui para a aplicação de políticas públicas em prol do acesso universal aos serviços de promoção da saúde mental.
O trabalho pode afetar a qualidade de vida dos colaboradores?
A instabilidade dos novos mercados em conjunto com a pressão para produzir acabou transformando o local de trabalho em um ambiente estressante e cansativo para a maioria dos funcionários.
Dados da OMS sobre saúde mental mostraram que 30% dos trabalhadores são atingidos por transtornos mentais e comportamentais e tais problemas estão entre as principais causas de perda de dias de trabalho.
Outro fator que impacta a saúde mental é a forma como a gestão é feita atualmente na maioria das empresas.
Aquela gestão do líder que quer decidir tudo o que tem que ser feito por cada pessoa e verificar constantemente se todos estão trabalhando, chamada de comando e controle, já é ultrapassada e não aproveita o potencial dos colaboradores.
Existem outras formas de gestão como por exemplo a aplicação das metodologias ágeis, aplicando o Kanban, Scrum e OKRs por exemplo que melhoram muito o ambiente de trabalho e ao mesmo tempo melhoram muito a eficiência dos times.
A pandemia intensificou ainda mais a insegurança e instabilidade no mercado de trabalho por causa do grande número de demissões. O cenário de desemprego generalizado que se instaurou aumentou a pressão em cima dos colaboradores.
O trabalho em excesso combinado com ansiedade, a falta de estabilidade e a precarização de leis trabalhistas ao redor do mundo consolidou uma atmosfera na qual o trabalho tem impacto negativo sobre a qualidade de vida dos colaboradores.
Por que a saúde mental no trabalho é importante?
Um funcionário que trabalha full time em uma empresa, trabalha lá 8h por dia. Isso significa que uma grande parte do tempo que ele está acordado, ele está trabalhando, e neste sentido não tem como pensarmos em um tratamento para saúde mental que não inclua o ambiente de trabalho.
E o cenário citado é o ideal recomendado pelas leis trabalhistas, mas nós sabemos que ele não é realidade para a maioria dos brasileiros.
Uma enquete realizada pela Oracle e Workplace Intelligence mostrou que entre os brasileiros, 42% afirmam estar trabalhando 40 horas a mais por mês desde o começo da pandemia da Covid-19.
Como a maior parte do tempo do dia o indivíduo está trabalhando, a cultura organizacional e o ambiente de trabalho são fatores que podem influenciar diretamente na saúde mental.
Cenário nacional
O Brasil foi um dos países mais afetados pela pandemia da covid 19, não somente no que tange mortes e casos da doença, mas também foi um dos países que mais sofreu as consequências do confinamento.
De acordo com uma pesquisa feita pelo instituto Ipsos, a saúde mental do brasileiro piorou 53% na pandemia. Outra pesquisa, conduzida pela Vittude, apontou que 61% dos entrevistados concordam que o trabalho já prejudicou a saúde mental.
Os dados das pesquisas combinadas mostram um cenário grave para a saúde mental no trabalho. O que podemos ver é a saúde mental dos brasileiros piorando e o trabalho entre uma das principais causas.
Outro dado que assusta é sobre o envolvimento das empresas. A mesma pesquisa da Vittude também mostrou que 70% das pessoas acreditam que as empresas não sabem como lidar com a saúde mental dos funcionários.
Legislação
A Constituição Federal de 1988 garante o direito de todos os cidadãos à saúde e isso também inclui a saúde mental.
Contudo, mesmo que seja responsabilidade do empregador manter um ambiente de trabalho saudável, o Direito do Trabalho tem recebido uma alta demanda por um detalhamento maior dessa natureza nas normas de Medicina e Segurança no Trabalho.
As normas de Medicina e Segurança no Trabalho criadas com a lei nº 6.514 de 22 de dezembro de 1977 asseguram ao trabalhador:
- Direito a um ambiente de trabalho seguro;
- Direito à saúde ocupacional, com o acompanhamento médico periódico no trabalho;
- Afastamento remunerado do trabalho (licença médica) de até 15 dias;
- Auxílio doenças do INSS para afastamentos por período mais longos;
- Estabilidade empregatícia de 12 meses após término do tratamento;
- Direito à aposentadoria por invalidez caso não se recupere.
A falta de uma legislação específica sobre a saúde mental no trabalho dificulta a fiscalização e abre brechas para o descumprimento do direito constitucional.
Outro ponto importante é que tais direitos são assegurados apenas aos trabalhadores enquadrados como CLT, o que deixa os trabalhadores autônomos e pjs à mercê de gestões que comprometem a saúde mental.
Como promover a saúde mental no trabalho
Para promover um ambiente de trabalho seguro e impulsionar o bem estar e a produtividade da sua equipe, investir na saúde mental é essencial.
Separamos algumas dicas de iniciativas que você pode implementar para conhecer melhor a situação de seus colaboradores, assim como melhorar o ambiente de trabalho para evitar problemas relacionados à saúde mental.
Promova eventos e palestras sobre o tema
Ainda existem muitas pessoas que não buscam ajuda quando enfrentam problemas de saúde mental por não terem o conhecimento necessário para fazê-lo.
Muitas pessoas que sofrem com transtornos mentais têm uma tendência a menosprezar suas dores e continuar reprimindo aqueles sentimentos em prol do trabalho, o que pode ser ainda mais prejudicial.
Pensando nisso, promover encontros e eventos especificamente sobre o tema de saúde mental pode ser uma peça chave na identificação dos funcionários que precisam de ajuda, assim como na promoção de melhorias na qualidade da rotina de trabalho.
Incentive o diálogo
Outro fator que influencia muito nos casos de transtornos mentais no trabalho é a falta de um canal de comunicação no qual o funcionário se sinta confortável para falar do assunto.
Quando o colaborador não acredita que será ouvido pela empresa ou não se sente confortável em falar com seus superiores, a tendência é que ele não lide com os problemas até que eles se acumulem e causem um quadro mais sério como o burnout.
Manter o diálogo em dia com os colaboradores promove um tratamento contínuo da saúde mental que evita casos graves de esgotamento ou depressão por falta de acompanhamento prévio.
Crie um programa de saúde mental
Também é preciso analisar o fato que muitos trabalhadores não buscam tratamento para transtornos mentais por não conseguirem arcar com os custos ou não saberem quem procurar.
Uma boa estratégia é construir na empresa algum tipo de programa de saúde mental com o auxílio de psicólogos qualificados que possam acompanhar os funcionários.
O setor de RH de muitas empresas já faz esse papel e mantém um olhar mais de perto sobre os funcionários.
Ofereça benefícios
Em alguns casos, ter um programa de saúde mental para a empresa pode ser inviável por questões financeiras.
Outra alternativa para garantir que seus funcionários tenham acompanhamento psicológico é oferecer benefícios que abram caminho para isso.
Oferecer um plano de saúde com tratamento psicológico ou dar vouchers de desconto para sessões são iniciativas que comprovadamente incentivam o cuidado com a saúde mental.
Afinal, de graça até injeção na testa, não é mesmo? Ao ter acesso ao benefício fornecido pela empresa, a tendência é que o trabalhador desfrute dele.
Atualmente, já existem algumas plataformas que oferecem acompanhamento psicológico online e grande parte delas tem pacotes especiais para empresas.
Outro benefício que ajuda na manutenção da saúde mental é dar aos funcionários a opção de tirar “mental health days”, ou seja, dias de folga para tratar da saúde mental.
Algumas empresas já adotaram essa iniciativa e disponibilizaram 1 ou 2 dias por trimestre para que o funcionário possa fazer uma pausa e descansar.
Estimule a prática de atividades físicas
A atividade física também é um fator que influencia fortemente na qualidade da nossa saúde mental, portanto incentivá-la na empresa é essencial.
Algumas formas de incentivar a prática de atividades físicas são:
- Fornecer um gympass
- Fazer parceria com academias ou centros esportivos para que os funcionários tenham passe livre ou desconto em aulas
- Fornecer auxílio para a compra de materiais esportivos
- Promover palestras e workshops de exercício em casa
Esteja aberto a receber feedbacks
Como falamos, para garantir a saúde mental dos funcionários é preciso que exista um canal de comunicação seguro com a empresa e isso também significa estar aberto para críticas e sugestões.
A maior parte das reclamações sobre programas de saúde mental falhos em empresas é que a empresa promove workshops, diz se importar com a saúde mental dos funcionários, mas não acata nenhuma das reclamações ou sugestões feitas pela equipe.
Para manter um ambiente de trabalho saudável, a gestão tem que ouvir seus funcionários e ficar atenta a demandas como diminuição da carga de trabalho ou pedidos de férias atrasadas, por exemplo.
Mais que apenas ouvir, é preciso que a empresa tome providências e trabalhe junto com o trabalhador em prol de chegar em um meio termo que agrade os dois.
Jornada de trabalho flexível
Proporcionar uma jornada de trabalho flexível também tem um impacto direto sobre a saúde mental dos empregados.
Muitas vezes a pressão e a ansiedade no trabalho podem ser intensificadas pela necessidade do cumprimento de uma carga horária fixa em um horário de trabalho fixo, mesmo lidando com todas as complicações da vida adulta.
Imprevistos acontecem e eles podem impactar no horário e no fluxo de trabalho, por isso manter uma estrutura fixa sem abertura para mudanças esporádicas pode ser prejudicial à empresa e ao funcionário.
Também vale ressaltar que diferentes pessoas têm diferentes ciclos de produtividade, o que significa que alguns funcionários podem ser mais produtivos a noite ou bem cedo pela manhã e a jornada de trabalho deve se adaptar a isso.
Avalie os resultados das ações
Por último, mas não menos importante, é acompanhar os impactos das ações em prol da saúde mental.
Programas corporativos de qualidade estão em constante melhoria, portanto para manter a satisfação e a saúde mental dos colaboradores fazer alterações e evoluir no programa é sempre necessário.
Quais são as consequências de não se preocupar com a saúde mental dos colaboradores?
Não se preocupar com a saúde mental dos funcionários tem várias desvantagens para a empresa.
Em primeiro lugar, quando o ambiente de trabalho não é saudável, a taxa de demissões é alta, o que sai caro para empresa, financeiramente e organizacionalmente.
A rotatividade constante de funcionários gera um gasto enorme com processos seletivos e trâmites de contratação, assim como diminui a taxa de retenção de talentos e o engajamento dos funcionários com a empresa.
Organizacionalmente a empresa é prejudicada por sempre estar treinando novos funcionários, sem contar com trabalhadores antigos que já entendem a lógica de trabalho do escritório.
Os transtornos mentais impossibilitam os funcionários de trabalhar e fazer entregas de qualidade, situação que prejudica o rendimento da empresa.
Segundo uma pesquisa feita pela OMS, estima-se que os transtornos depressivos e de ansiedade custam por volta de 1 trilhão de dólares anualmente à economia global.
Saúde Mental no mundo jurídico
O meio jurídico tem uma característica natural de alta pressão por prazos estritos a cumprir, complexidade das leis e impacto da perda dos processos.
Se somarmos estes pontos a uma gestão comando e controle que não consegue aproveitar o melhor de cada um e aumenta ainda mais o estresse, conseguimos entender o motivo do mundo jurídico ser considerado um dos mais estressantes para se trabalhar.
Porém existem maneiras de melhorar esta questão como aplicar as metodologias ágeis, além de outras iniciativas que começam a ser criadas para discutir caminhos para melhorar estas questões.
Um ótimo exemplo de iniciativa que a Jurídico Ágil tem orgulho de participar é o movimento “Por um jurídico melhor” que nasceu da reflexão de vários líderes jurídicos dos pontos mínimos que deveriam ser seguidos pelo ambiente jurídico para que pudesse ser alcançada uma melhor qualidade de vida e saúde mental.
Veja a transcrição do que o movimento propõe:
COMPROMISSO PÚBLICO POR UM ECOSSISTEMA JURÍDICO MELHOR
A responsabilidade também é minha.
Nós, líderes jurídicos, entendemos que uma discussão mais profunda sobre saúde mental é urgente e necessária. Após refletirmos sobre o ecossistema e sobre a responsabilidade que cada um e todos nós temos de garantir que o trabalho promova saúde e equilíbrio mental, e não o contrário, assinamos e convidamos todos a assinarem este compromisso público.
Eu me comprometo a:
1 – Sempre refletir sobre a diferença entre urgência e ansiedade de entrega e acionar meus colegas, líderes, pares, liderados e prestadores no horário comercial, salvo se for efetivamente urgente.
2 – Estar aberta(o) a negociar prazos sempre que a entrega permitir e me organizar para que prazos não prorrogáveis sejam trabalhados com antecedência.
3 – Entender que somos todos humanos e que erros podem acontecer. Não promover perseguição, mas fomentar conversas propositivas para que erros (responsáveis e não intencionais) sejam vistos como oportunidades de melhoria de processos e desenvolvimento de pessoas. Só erra quem tenta.
4 – Como líder, promover um espaço de segurança psicológica, para que as pessoas se sintam confortáveis para compartilhar suas angústias, inquietações e anseios.
5 – Como cliente, privilegiar prestadores que estejam genuinamente engajados em manter ambientes psicologicamente seguros.
6 – Dar espaço de fala para o outro e acolher, com empatia, os pontos de vista que trouxer. Unanimidades costumam ser burras.
7 – Não tolerar qualquer tipo de discriminação, assédio ou retaliação. Não passar pano para quem passa pano. Quem cala, consente. Comprometer-se com a criação de canais de denúncia independentes e efetivos.
8 – Não promover a cultura do resultado a qualquer custo, seja dentro da minha equipe, seja nos prestadores que contrato, seja a partir dos meus líderes. Cobrança excessiva pode ser sinal de mau planejamento.
9 – Entender e respeitar as diferenças. Cada pessoa é única. Ser humano é saber conviver com cada pessoa, exatamente como ela é.
10 – Cultivar colaboração, não competição. Somente com o apoio de todos que querem construir um mercado jurídico mais saudável conseguiremos gerar o impacto positivo para a nossa sociedade.
Para saber um pouco mais sobre o movimento, vale a pena escutar o podcast de um dos líderes do movimento.
Conclusão
A saúde mental é um assunto sério e não pode ser ignorado pelo mundo corporativo. Garantir um ambiente de trabalho seguro e saudável para seus colaboradores aumenta a felicidade na empresa, assim como aumenta a produtividade e o lucro.
Ter funcionários bem de saúde é essencial para maximizar sua produção e ter uma equipe engajada nos projetos em curso.
Transtornos mentais e comportamentais infelizmente já se tornaram uma realidade para grande parte dos brasileiros, mas com a ajuda certa todos podem enfrentar isso com mais facilidade.
A gestão feita pela empresa também tem um impacto direto sobre a saúde mental dos funcionários. Implementar metodologias ágeis é uma maneira de garantir um fluxo de trabalho mais flexível e saudável para sua equipe.
A Jurídico Ágil oferece cursos e consultorias para a aplicação de metodologias ágeis em equipes jurídicas. Aqui nós trazemos um olhar diferenciado para os escritórios e departamentos jurídicos em forma de um serviço especializado e pioneiro no Brasil.
Em nosso blog, você também encontra diversos conteúdos completos sobre a aplicação das metodologias ágeis, assim como cases de sucesso de clientes que trabalharam com a Jurídico Ágil nessa jornada!
